Feedback utilisateur

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Catégories structurées

Attribuez une catégorie à chaque soumission pour que bugs, suggestions et feedback général arrivent dans des files d'attente séparées.

Contexte d'appareil automatique

Chaque rapport capture optionnellement le modèle d'appareil et les détails du système d'exploitation pour que vous puissiez reproduire plus rapidement les problèmes spécifiques au matériel.

Suivi direct

Les joueurs peuvent inclure leur adresse email pour que votre équipe puisse répondre directement sans avoir à les chercher sur les forums.

Intégration rapide

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Description brève du problème...
Dites-nous ce qui s'est passé. Plus vous donnez de détails, plus vite nous pourrons vous aider...
votre@email.com (optionnel)
Les informations de l'appareil seront jointes automatiquement
Unity (C#)
// Unity C#: User Feedback (device info is attached automatically)
using PM.horizOn.Cloud.Manager;

// Bug report with an optional contact email
bool sent = await FeedbackManager.Instance.ReportBug(
    "Game crashes on level 5",
    "It crashes when I open the inventory.",
    "player@example.com");

// General feedback or a feature request
await FeedbackManager.Instance.SendGeneral("Amazing level design!", "The new forest area is stunning.");
await FeedbackManager.Instance.RequestFeature("Dark mode", "Please add a dark mode option.");
REST
# REST API: User Feedback

# Submit player feedback (category BUG, FEATURE or GENERAL)
curl -X POST https://horizon.pm/api/v1/app/user-feedback/submit \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "userId": "USER_ID",
    "title": "Amazing level design!",
    "message": "The new forest area is stunning.",
    "category": "GENERAL",
    "email": "player@example.com"
  }'

Ces exemples utilisent le SDK Unity (C#) et l'API REST. Godot et Unreal ont les mêmes appels dans leurs propres SDK : voir le démarrage rapide

Questions fréquentes

Questions fréquentes

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